Access アクセス
長崎ガラス細工ころころ
〒852-8135
長崎県長崎市千歳町6-36
※当店はガラス細工体験のご予約が入っている時間帯のみオープンしておりますため、
作品のご購入を目的にお立ち寄りいただく場合は、
チャットまたはお問い合わせフォーム（Contact）にて
事前にお問い合わせのうえご来店くださいますようお願いいたします。
営業状況によっては、ご案内できない場合もございます。
あらかじめご了承いただけましたら幸いです。
また、下記店舗でもお取り扱いいただいております（委託販売）。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
※お取り扱い商品は、店舗ごとに異なります。
SCOL SHOP
〒846-0002
佐賀県多久市北多久町小侍5694
長崎県物産館
〒850-0057
長崎県長崎市大黒町3-1
長崎駅前県営バスターミナルビル2F
Shopping Guide 購入に関する注意事項
【作品についてのご注意】
本商品は役目を終えたガラス瓶を用い、すべて手仕事で制作しています。
色合いや形に個体差がございますが、一点ものの個性としてお楽しみください。
【在庫について】
在庫は実店舗と併用しているため、表示数と異なる場合がございます。
また、「形を選ぶ」商品は、在庫次第でお届けまでに約2週間ほどかかる場合がございます。
お急ぎの場合は、ご注文前にチャットまたはお問い合わせフォーム（Contact）よりお問い合わせください。
【発送について】
ご入金確認後、原則7日以内に発送いたします。
「形を選ぶ」商品は制作・調整のため、通常よりお時間をいただく場合がございます。
予約商品は、各商品ページ記載の発送予定日を目安に順次発送いたします。
FAQ よくあるご質問
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- Q.注文内容を間違えました。
注文後のキャンセルや内容変更はできますか？- A.ご注文確定後のキャンセルや内容変更は、原則としてお受けしておりません。
ご注文前に、商品内容・配送方法・ご住所等をご確認いただけますと幸いです。 - Q.注文内容を間違えました。
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- Q.届いた商品に初期不良がありました。
返品や交換はできますか？- A.万一、初期不良や配送時の破損がございました場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム（Contact）よりご連絡ください。
状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
なお、お客様都合による返品・交換は承っておりません。 - Q.届いた商品に初期不良がありました。
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- Q.使用中の商品を修理・リフォームしたいのですが、相談できますか？
- A.当店では、修理・リフォームのご相談にできる限り対応していきたいと考えています。
内容によっては無料、またはパーツ代のみで対応いたしますが、往復送料のみご負担をお願いいたします。
まずは商品の状態について、チャットまたはお問い合わせフォーム（Contact）よりご連絡ください。
状況を確認のうえ、当店より対応可否や、必要に応じてお見積もりをご案内いたします。
内容にご納得いただけましたら、商品を当店までお送りください。
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